单位

项目经理

助理

保洁

绿化

高压

配电

房屋及公共维护

宿管

特殊岗位

核定人数

******学校

1

1

18

3

2

10

45

9

89

******学校

1

1

10

1

/

3

25

1

42

******学校

1

1

12

2

/

4

32

1

53

******办公室

1

1

34

10

4

8

/

26

58

小计

4

4

74

16

6

25

102

37

268

标准内容

分值

评分标准

得分

一、环境卫生

19

?

?

1、楼内卫生

5

?

?

1.门窗玻璃每月擦拭一次，下层随时擦抹，明亮，无印迹、无乱贴、乱画现象。

1

每发现一处不符合要求的扣0.2分。

?

2.楼内附属设施，保持干净，无垃圾、灰尘、污垢、痰迹、摆放整齐。

1

每发现一处不符合要求的扣0.2分，设施摆放不整扣0.1分。

?

3.卫生间、洗手间每日清洁干净，无灰尘、灰网、乱贴乱画，地面每日清洁，无垃圾、积水、卫生洁具无锈、无异味。

1

每发现一处不符合扣0.2分，不按规定清扫扣0.2分

?

4.垃圾日产日销，垃圾桶（箱）每日擦洗倾倒，无异味、无外溢。

1

每发现一处不符合扣0.2分

?

5.公共部位要做到无蝇、无鼠、无蟑螂、无卫生死角。

1

每发现一处不符合扣0.2分

?

2、校园卫生

10

?

?

1.庭院卫生清洁干净，随时打扫，无垃圾、纸屑、塑料袋等杂物。

4

不随时跟踪清扫扣0.3分；发现有一处不符合扣0.3分。

?

2.庭院内垃圾桶（箱）摆放整齐、外表干净，定期擦拭，每日倾倒一次，无异味、无外溢

2

每发现一处不符扣0.2分

?

3.校园围墙、围栏；大门、宣传栏框、广告牌，整洁干净，无灰尘，无乱贴乱画现象。

2

每发现一处不符合扣0.2分

?

4.校园卫生整体印象和效果

2

一般1.5分，差扣2分

?

3会议室卫生

4

?

?

1.地面清洁、无杂物、痰迹、烟头。

2.会议室椅、柜、桌设施擦拭干净，物品摆放有序。

3.门、窗、玻璃、灯具干净明亮。

4.无灰尘、灰网、无蝇、无鼠、空气清新。

4

每发现一处不符合要求扣0.3分

?

二、绿化管理

15

?

?

1.绿化服务专业、制度标准健全。

3

基本符合得1.5分，不符合0分

?

2.绿地无破损、践踏、占用现象，无纸屑、烟头、石块等杂物，

4

每发现一处不符扣0.2分

?

3.花草树木长势较好，定期实肥浇水、修剪，整齐美观，无病虫害、无折枝现象。

4

基本符合得2.5分，发现一处不符合扣0.2分

?

4.保持原有绿化覆盖面积，绿化整体效果印象。

4

一般得2.5分，差扣1.5分

?

三、公共设施与楼宇管理

15

?

?

1.楼宇顶层屋面每年春秋季节，要清理检修，做到无破损、无杂物、排水顺畅。

2

清理不及时，有杂物一次扣0.3分，排水不畅一处扣0.5分。

?

2.室外宣传牌、广告牌、路灯等保持整洁统一美观，无安全隐患或破损。

2

室外不按规定设置发现一处不安全扣0.2分，不整洁扣0.2分。

?

3.教室、道路、楼宇、庭院等公共照明完好率达98%以上。

2

检查发现完好率达不到98%扣0.5分，达到要求得满分。

?

4.教室桌椅、窗帘、灯扇等无破损、松动摇摆现象，保持干净。（如有以上情况及时修理）

2

每发现一处不符合扣0.1分

?

5.道路保持畅通、交通标志齐全规范，护栏、小品 、围墙等设施保持完好，定期检查有记录。

2

每发现一处不符合扣0.1分，无记录扣0.2分。

?

6.车辆按规定位置停放整齐，有明显停放车辆标志，楼内无存放机动车、自行车。

2

每发现一处不符合扣0.1分

?

******学校有出入登记，并保持楼内肃静。

1

一般扣0.2分，差0.5分

?

8.整体管理印象和效果。

2

好得2分，一般1.5分，差1分

?

四、公寓管理

16

?

?

1.公寓管理人员分工明确，认真负责，严格履行职责。

3

不符合的一项扣0.1分

?

?

2.楼内墙壁、走廊、楼梯干净，地面无积水。

2

不符一处扣0.2分

?

?

3.公共卫生间、洗漱间无垃圾、无异味，地面无积水，大小便池及时冲洗，无尿垢、污物、无堵塞。室内卫生间物业监管消毒。

2

每发现一处不符合扣0.2分

?

?

4.保管维护宿舍内所有公共设施，如有损坏及时报修。

2

每发现一处不符合扣0.2分?，维修率比上月有明显上升，视情况扣1—2分。

?

?

5.做到外来人员进出公寓有登记，按时开关楼门，无男女互访。

2

符每发现一次不符合扣0.2分。

?

******消防安全设施，无火灾、事故，无治安案件。

2

每发现一次不符合扣0.2分。

?

7.学生处督促检查反馈意见。

3

依据学生工作处的检查标准。

?

五、维护维修

10

?

?

1.建立维修服务承诺制，接到维修要求，15分钟内到达现场，并及时处理，维修合格率达100%，并有维修验收单和记录。

3

无维修承诺制扣0.1分，有维修任务15分钟（从接单起）不到现场处置扣0.5分，无维修验收单和记录扣0.2分

?

?

2.按程序领用维修材料及工具，服务规范，手续齐全。

2

不符合的一项扣0.1分，每发现一次浪费现象扣1分。

?

?

3.总体管理印象和效果。

5

?

?

六、工作质量及时效

5

?

?

******学校保持高度一致，有主人翁精神。

3

不符合一次扣1分。?

?

?

******学校安排的临时性工作反应迅速，完成任务快、质量高。

2

不符合一次扣1分。?

?

?

七、员工风貌

5

?

?

1.按要求统一着装，工作状态好。

2

每发现一处不符合扣0.2分?

?

2.不与服务对象发生口角、打架等不文明的行为。

3

每发现一次打架扣1分，口角扣0.5分。?

?

八、疫情防控、文明创建、垃圾分类等重点工作

5

?

?

1、严格落实各项疫情防控常态化措施，包括疫情防控预案制度、门岗管理、环境消杀通风、员工健康摸排、疫情物资仓库及临时隔离医学观察室管理等

2

每发现一处不合格扣0.5分

?

2、严格落实及时完成文明创建各项工作。

2

每发现一处不合格扣0.2分

?

3、严格落实及时完成垃圾分类等各项重点工作。

1

每发现一处不合格扣0.2分

?

九、其他

10

?

?

其他岗位

5

其他岗位履职情况好得满分，不好视情况酌情扣分。

?

综合印象评分。

5

综合印象好得满分，不好视情况酌情扣分。?

?

后勤物业员工不能有任何侵害师生的违法犯罪行为，否则一票否决。